FAQ
Какие сроки проведения акции?
Общие сроки проведения акции: с 01 апреля 2021 года по 30 июня 2021 года (включительно).
Срок приобретения продукции покупателем и регистрации чеков: с 01 апреля 2021 года по 30 апреля 2021 года (включительно).
Все сроки исчисляются по московскому времени.
Что необходимо сделать для того, чтобы принять участие в акции?
Необходимо в общий период приема заявок на участие в акции:
• Приобрести продукцию в торговой сети «Пятёрочка» в количестве от 2 упаковок в 1 чеке;
• Зарегистрировать чек на сайте www.5ka.dirol-promo.ru.
При регистрации на сайте указать: Ф.И.О., адрес электронной почты, номер телефона и пройти верификацию;
• Дождаться, когда чек пройдет модерацию оператором в течение 3 рабочих дней и получить гарантированный подарок;
• Каждый зарегистрированный чек – это новая заявка на участие в розыгрыше призов
Какая компания проводит акцию?
Организатором Акции является ООО «Мон’дэлис Русь» (далее по тексту - «Организатор»). Место нахождения: Россия, 601123, г. Покров, Владимирская область, Петушинский р-н, ул. Франца Штольверка, д. 10. Банковские реквизиты: ИНН: 3321020710 КПП: 997150001, р/с 40702810500000100331 в ООО Эйч-эс-би-си Банк (РР), 115054, Россия, Москва, Павелецкая площадь, д.2, стр.2, к/с 30101810400000000351, БИК: 044525351.
Оператором Акции является НАО «ЭМГ Промо» (далее по тексту - «Оператор»). Место нахождения: Россия, 117105, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Донской, Варшавское ш., д.1, стр.17, ком.1, офис В-101. Банковские реквизиты: ИНН 7701632924, КПП 772601001, р/c 40702810308360000365 в Филиале Центральном ПАО Банка «ФК Открытие», 105066, г. Москва, улица Спартаковская, дом 5, строение 1., к/с 30101810945250000297, БИК 044525297.
В каких городах проходит акция?
Акция проводится во всех магазинах торговой сети «Пятёрочка» на всей территории Российской Федерации. Актуальный список адресов магазинов сети находятся на сайте торговой сети «Пятёрочка» https://5ka.ru/stores/.
Где можно ознакомиться с полными правилами акции?
Правила проведения акции опубликованы на сайте на сайте www.5ka.dirol-promo.ru.
Может ли акция закончиться досрочно?
Организатор акции вправе изменять условия данной акции в течение всего срока проведения акции, предварительно уведомив участников акции на сайте за три календарных дня до вступления изменений в силу.
Кто может принимать участие в акции?
К участию в акции допускаются совершеннолетние дееспособные лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации. В акции запрещается принимать участие работникам и представителям организатора, аффилированным с ним лицам, членам семей таких работников и представителей, а также работникам других юридических лиц, причастных к организации проведения акции.
Если я не являюсь гражданином России, могу я участвовать?
К сожалению, нет, так как в акции имеют право принимать участие только граждане РФ, постоянно проживающие на ее территории.
Могу ли я участвовать, если я являюсь гражданином другого государства, но проживаю на территории РФ (или наоборот)?
К сожалению, нет. В акции могут принимать участие граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на ее территории.
Мой член семьи работает на заводе, где изготовляют продукт, может ли он или я участвовать в акции?
В акции запрещается принимать участие работникам и представителям организатора, аффилированным с ним лицам, членам семей таких работников и представителей, а также работникам других юридических лиц, причастных к организации проведения акции.
Если я являюсь гражданином России, но проживаю на территории другого государства, могу я участвовать в акции?
К участию в акции допускаются лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации.
Сколько чеком можно зарегистрировать в сутки?
Можно регистрировать не ограниченное количество чеков в день и за весь период акции.
Какой призовой фонд акции?
Ежедневный Приз: единоразовое начисление 5 550 баллов на карту лояльности участника «ВЫРУЧАЙ-карта» торговой сети «Пятёрочка»

Еженедельные Призы:
• Еженедельный приз №1 - Электронный сертификат «Lamoda» номиналом 3000,00 рублей
• Еженедельный приз №2 - Электронный сертификат «OZON» номиналом 3 000,00 рублей
• Еженедельный Приз №3 - худи от Кати Адушкиной стоимостью 3 696,00 рублей, в том числе НДС 20%.

Главный Приз:
Электронный сертификат на поездку для 2 (двух) человек (участника акции и несовершеннолетнего гражданина (ребенок) и участие 1 человека (участника акции или ребенка) в съемках видеоролика Кати Адушкиной для социальной сети «Vkontakte» на территории РФ стоимостью не более 170 000,00 рублей, в т.ч. НДС 20%.
Сколько призов можно выиграть в течении акции?
Один Участник может выиграть не более 3 (Трех) Ежедневных Призов.
Один Участник может выиграть не более 1 (Одного) Еженедельного Приза.
Главный Приз является неделимым. Общее количество Главных Призов на весь период акции – 1 (Одна) штука.
Когда определяются обладатели призов?
Срок определения Победителей: c 04 апреля 2021 года по 05 мая 2021 года (включительно).
Как происходит вручение приза?
• Вручение Ежедневных призов производится путем пополнения баланса карты лояльности Участника «ВЫРУЧАЙ-карта» торговой сети «Пятёрочка» по номеру карты, который был указан при регистрации на сайте.
Условия получения Выручай-карты и использования баллов по ней можно посмотреть на сайте www.5ka.ru.
• Еженедельные призы №1 и № 2 передаются путем отправки электронного сертификата на адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте акции.
• Еженедельные Призы №3 передаются курьерской службой.
• Главный Приз передается Победителю посредством отправления на электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.
Как я узнаю, что выиграл приз?
Информация о выигранных призах отображается в вашем личном кабинете
Какую информацию я должен предоставить для получения приза?
Условия получения Выручай-карты и использования баллов по ней можно посмотреть на сайте www.5ka.ru
Для получения Еженедельного приза №1 и №2 участник обязуется предоставить Оператору акции следующие документы и информацию в течение 72 часов:
• Копию и/ или оригинал чека;
• Иную информацию по запросу оператора акции, необходимую для вручения призов победителю.

Для получения Еженедельного приза №3 участник обязуется предоставить оператору акции следующие документы и информацию в течение 72 часов:
• Заполнить в личном кабинете на сайте акции адрес места проживания для доставки приза;
• Копию и/ или оригинал чека;
• Подтвердить номер мобильного телефона, который был указан при регистрации и по которому оператор акции может связаться с Победителем, в личном кабинете на сайте акции;
• Иную информацию по запросу оператора акции, необходимую для вручения призов победителю.

Для получения Главного приза победитель обязуется предоставить оператору акции следующие документы и информацию в течение 72 часов:
• Копию и/ или оригинал чека;
• Сканированную копию российского паспорта (страницы с данными о: фамилии, имени, отчестве, дате рождения, серии и номере паспорта, месте и дате его выдачи, адресе регистрации). Выслать оператору акции на электронную почту 5ka@dirol-promo.ru;
• Подтвердить номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
• Копию своего свидетельства ИНН;
• Подписать акт приема-передачи приза, в котором будут указаны данные победителя, соответствующие данным, указанным победителем ранее на сайте, количество, а также стоимость Главного приза и денежная часть Главного приза.
В случае не подписания акта, зарегистрированный чек аннулируется и Главный приз не предоставляется.
В каких случаях организатор может запретить участнику дальнейшее участие в акции?
• Организатор или оператор акции на свое собственное усмотрение может организатор акции и/или оператор акции по поручению организатора акции в праве отказать в выдаче приза конкретному лицу, в случае выявления в предоставленных таким лицом сведениях не соответствие действительности, и/или иного невыполнения Участником акции условий правил проводимой акции. В случае отказа в выдаче приза организатор распоряжается призом по своему усмотрению.
• Организатор и/или оператор акции по поручению организатора акции на свое собственное усмотрение может признать недействительными заявки на участие, а также запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому лицу, которое подделывает или извлекает выгоду из любой подделки процесса подачи заявок на участие, или же проведения акции, или же действует в нарушение настоящих правил, действует деструктивным образом или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому лицу, которое может быть связано с настоящей акции.
Нужно ли мне платить налоги на приз? Или платить что-то для получения приза?
Нет, не нужно. Обязанность уплаты налога на доход физического лица с полученных призов закреплена за оператором акции и указана в правилах.
Какой продукт принимает участие в акции?
DIROL жевательная резинка Арбузная Свежесть 13.6г
DIROL жевательная резинка Арбузно-Дынный Коктейль 13.6г
DIROL жевательная резинка без сахара Клубника Черешня 13.6г
DIROL жевательная резинка без сахара Морозная мята 13.6г
DIROL жевательная резинка White со вкусом мяты 13.6г
DIROL жевательная резинка White со вкусом клубники 13.6г
DIROL жевательная резинка Маракуйя 13.6г
Dirol colors жевательная резинка без сахара фруктовый рандом 13.6г
Dirol со вкусом клубники и кокоса 13,6 г
DIROL COLORS XXL АССОРТИ ФРУКТОВЫХ ВКУСОВ – ЖЕВАТЕЛЬНАЯ РЕЗИНКА БЕЗ САХАРА 19Г
DIROLX-Fresh Арбузный лед жевательная резинка б/с сахара с арбузным вкусом 16г
DirolX-Fresh Ледяной мандарин-жев. резинка б/сахара со вкусом мандарина 16г
DIROLX-FRESH СВЕЖЕСТЬ ЧЕРНИКИ И ЦИТРУСА - ЖЕВАТЕЛЬНАЯ РЕЗИНКА БЕЗ САХАРА СО ВКУСОМ ЧЕРНИКИ И ЦИТРУСОВЫХ ФРУКТОВ 16г
DIROLX-Fresh Арбузный лед жевательная резинка б/с сахара с арбузным вкусом 64 г
Dirol жевательная резинка без сахара Тутти Фрутти 13.5 г
Dirol жевательная резинка без сахара со вкусом банана 13.5 г
Могу ли я получить в денежном эквиваленте свой приз?
Замена призов на денежную компенсацию ни при каких обстоятельствах не производится. Поэтому вы можете получить только указанные призы в правилах акции.
Что происходит с призами, которые остались не востребованы?
Все невостребованные призы поступают в распоряжение организатора, начиная с 01 июля 2021 года. По усмотрению организатора все невостребованные призы по окончанию акции могут быть дополнительно распределены среди участников акции до окончания общего срока проведения акции.